Hi @TinekeKramer02, welkom en sorry voor de late respons! Heb je inmiddels op een andere manier contact met ons gehad? Ik verwacht dat per abuis het verkeerde telefoonnummer ingevuld is. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, postcode + huisnummer en klantnummer? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik met je mee.