Skip to main content

Beste allen,

 

Tot voor kort hadden we een VDSL verbinding via Budget Alles-in-1 100/30 met digitale televisie.

Nu zijn we overgestapt naar Bonded VDSL van KPN 200/60 met digitale televisie.

Hierbij kregen we een nieuwe v10 (exact zelfde als bij Budget Alles-in-1) en nieuwe iTV-decoder (kleinere dan bij Budget Alles-in-1) maar nu spelen er twee problemen:

  1. Ondanks exact dezelfde positionering/stroomvoorziening van de nieuwe v10 is het internet over WIFI 5Ghz veel minder stabiel (meer packet loss/connection interrupted op playstation). Het 2.4 Ghz WIFI heeft een beduidend minder bereik (eerder was zolder perfect, nu slechts sporadisch mogelijkheid tot verbinden)
  2. iTV van KPN geeft gevoelsmatig mindere kwaliteit dan van Budget Alles-in-1 (hoewel dit nu natuurlijk lastig objectief vergelijken is en ook íets verbeterd is na aanpassingen in de instellingen van de decoder) MAAR wat veel irritanter is: het beeld blijft iedere zoveel minuten een halve seconde hangen.

Snelheid is conform pakket en niet het probleem, het is de stabiliteit. Een harde reset zoals uitgelegd in de troubleshoot leek aanvankelijk verbetering te geven maar het is zeker niet weg. Kan dit komen door de bonded techniek? Is deze Experiabox brak? Wie kan mij verder helpen?

Het beste kun je denk ik eens in de V10 de DSL status van beide lijnen in de gaten houden. O.a. hoelang ze achtereen verbonden zijn. Moet makkelijk een week tot vele weken kunnen zijn. Kijk ook naar aantal CRC errors.

Voor Bonded DSL heeft KPN alleen de V10 zonder meerkosten. Over het algemeen doet die goed zijn werk, maar elke verandering kan ook fouten met zich mee brengen.

Wat betreft WiFi, dat is een heel ander verhaal. Welke versie van ExperiaBox had je eerder met enkellijns DSL?


hoi @laurens-b90,

Je hebt al een tijdje niet meer gereageerd. Is het inmiddels al via een andere weg opgelost? 


Reageer