Goede morgen,
Wij hebben een storing van inmiddels 5 weken nadat we aangesloten waren, vorig jaar November, op het glasvezel. De storing betreft Thuis internet, TV en Telefoon.
Dit is inmiddels de 4-de keer vanaf dec. 2020 dat wij een storing hebben, alleen deze keer duurt het al zo lang. De storing is in Apeldoorn in de wijk De Heze.
Is er iemand die ook een storing heeft in deze wijk?
Weet iemand wat wij nog kunnen doen om de storing te laten oplossen? Wij hebben al iedere week, in het begin iedere dag zelfs, contact gehad met KPN en de storingsdienst. We zitten “in de wacht” totdat ze gaan oplossen, zeggen zij.
Alvast bedankt
