Beste @Dmitrijs, welkom! Wat ontzettend vervelend dit. Ik zie dat er gisteren een ticket aangemaakt is, naar aanleiding daarvan zal je binnen drie werkdagen teruggebeld worden. Ik wil je verzoeken, ondanks dat ik absoluut begrijp dat je hier niet blij mee bent, om dit toch even af te wachten.

Ik zie dat je op dit moment nog steeds niet aangesloten bent, wat duurt dit lang . Kan ik nog iets voor je betekenen hierin? Is er al wel contact geweest met een monteur?