Skip to main content

Ik heb een wijziging in mijn pakket gedaan maar is nog steeds in behandeling.

Heb vandaag 30-12-2020 gebeld met KPN en nu zeggen ze dat ik die wijziging voor 8 januari heb aangegeven raar want ik ben met het wijzigen van mijn pakket geen datum tegen gekomen die ik ingevuld zou hebben.

Ik zou het graag nu meteen willen het is mij te gek voor woorden dat dat niet kan.

Hi @Ben196211! In sommige gevallen moet er achter de schermen meer gebeuren waardoor het langer duurt om een bestelling in orde te maken. Als het nog nodig is zou ik voor je kunnen kijken. Mocht je dat willen zou je dan je profiel in kunnen vullen?