Skip to main content

Ik ben net overgestapt van de experia v10.0 naar de kpn box omdat ik een hogere snelheid wil. Namelijk van 50Mb naar 100Mb maar eerst haalde de wifi gemakkelijk ± 60 Mb down en 20 Mb up, nu is dat nog maar maximaal 10 Mb down en 30 Mb up. Appartement dus geen etages, geen gewapend beton, geen storende apparatuur enz.enz., het is bizar. En de verschillende geboden oplossingen allemaal doorgelopen zonder succes.

De vaste lijn gebruik ik nauwelijks maar ook die is veel te laag, zo'n 30 Mb down.

Dit kan toch niet. Als dit niet héél snel is opgelost wil ik mijn oude modem terug. En anders ben ik direct weg bij KPN, genoeg providers markt.

Mvg…

@CKlein waarom meteen dreigen en niet iets vragen op een normale manier? En dan nu over het probleem.  Waarom een ander modem?  De v10 kan makkelijk 1gb aan dus die 100 kan ie ook wel aan. Heb je glasvezel of koper?


Hi @CKlein! Ik zie dat er een overstap voor je gepland is. Jammer te zien dat we in dit geval niet de oplossing voor je hebben kunnen bieden.