Hallo,
Mijn moeder gaat verhuizen. In het appartement is wel glasvezel aanwezig, maar geen modem. Ik heb de verhuizing doorgegeven via mijn KPN.
Hoe gaat het nu verder? komt er een monteur om de boel aan te sluiten? Kunnen we dit zelf. Aan wat voor een termijn moeten we denken.
Is er ook een directe manier om de klantenservice te bereiken, dit vind ik een beetje nogal openbaar allemaal.
M.vg., Marc Koetse