Skip to main content

Hallo

 

ik ben zins begin december bezig om een verhuizing door te geven en deze is nu al 3x verplaats

er moet een NT kastje geplaats worden.

nou als ik kpn bel weten ze van niks en zeggen ze dat ze er niks aan kunnen doen en dat het de volgde keer echt goed moet gaan.

nou gaat er in de wijk rond dat het aan kpn vergunninghouder licht is dit mogelijk.

ik ben zelf niet de enige met dit probleem want de rest in de wijk krijgt ook geen KPN internet maar de kabels zijn wel al getrokken.

 

MVG michael

Hoi @MJwilting,

Is de glasvezel al wel binnenshuis of moet de kabel ook nog naar binnen worden getrokken? Als de kabel nog niet binnen ligt is het aan KPN NetwerkNL, ondanks dat het de naam KPN draagt een compleet andere tak van het bedrijf. Zij hebben dan meer inzicht over jouw situatie.