Skip to main content

Goedendag,

 

ik ga binnenkort verhuizen, nu zit er op het oude adres nog een aansluiting via de “oude versterker”, dus de coax box.

 

mijn huidige situatie is met de DSL box naar de experia box.

 

komt dit goed als ik ga verhuizen? Ik vermoed dus dat ik nu de experiabox niet kan aansluiten.

 

graag hoor ik van u.

 

Ergens zal er dan toch een isra punt moeten zitten? Kpn en coax gaat em niet worden.

Goedemorgen @Ricotjuhh88, zoals Joep al aangeeft maakt KPN geen gebruik van de coax aansluiting. Bij het doorgeven van een verhuizing via de speciaal daarvoor ingerichte Verhuisdesk kan er ook een installatiemonteur ingepland worden. Heb je jouw verhuizing al doorgegeven dan kan je ook nog alsnog een monteur inplannen in samenspraak met de klantenservice. De monteur kan dan het isra punt achterhalen en de aansluiting in orde maken.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden