Beste, ik wacht al vanaf 7 januari op een nieuwe router die opgestuurd zou worden ter vervanging van mijn huidige router. Bij het bellen met KPN, wordt de verbinding verbroken nadat ik ruim 10 minuten tot een kwartier in de wacht was. De knelpunten met het internet wordt hierdoor niet verholpen. Ik voel me niet ondersteund en niet serieus genomen. Hoop toch spoedig dit opgelost te hebben. Groeten, Nagthaly
Bladzijde 1 / 1
Welkom op het forum
6 weken is inderdaad wel heel lang om op een modem te wachten. Graag wil ik met je kijken wat er aan de hand kan zijn. Zou je hiervoor je profiel kunnen invullen zodat ik je gegevens erbij kan pakken en samen met je aan de slag kan gaan?
Geef je hier een gil zodra je klaar bent?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.