Skip to main content

Sinds 3 maanden kan ik niet videobellen terwijl ik met vpn op het werknetwerk zit. Het beeld/geluid hapert direct. Als ik een mobiele hotspot maak is er geen enkel probleem. Ik zit wireless op de experiabox, maar het gebeurt ook met een bedrade hotspot. Enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Welke videobellen dienst gebruik je? Google Duo, Whatsapp? Anders?

KPN biedt een dergelijke dienst zelf niet aan.


Onze IT gebruikt skype helaas


Zal waarschijnlijk gewoon (te) druk zijn op het netwerk van het werk. Als je Skype gebruikt als VPN  niet actief is, werkt het dan wel goed?


Skype! :drooling_face: …………..

Dat is wel een beetje ouderwets.

Bedrijven gebruiken via de computers meestal Zoom. Via mobiel gebruik ik Whatsapp en Google Duo.

Maar goed, afgezien daarvan: Skype zou via VPN moeten werken.


Dat is het probleem niet, want via 4g en vpn werkt het perfect alleen niet via kpn experia box. It van het bedrijf geeft ook aan dat het aan kpn ligt


Welke Experiabox heb je?

Zit je op DSL of FttH?


Hoi Peter,

 

ik heb ftth en experiabox v10A