Afgelopen week is een KPN-monteur langs geweest om het modem om te wisselen, dat is prima verlopen allemaal. Ik heb een Experiabox V10 gekregen in plaats van een V12. De monteur kon alle gegevens van mijn verbinding bekijken op z'n smartphone en volgens hem zou pair bonding mogelijk moeten zijn. Hij heeft het me ook laten zien, de maximale snelheid zou ongeveer 80 Mbit. zijn i.p.v. 45 Mbit.
Ik heb gebeld met de klantenservice en die zeggen weer dat het níet mogelijk is en daardoor konden ze het ook niet activeren.
Dus ergens in de systemen van KPN staat iets verkeerd vermeld, of het systeem van de monteur klopt niet of het systeem van de klantenservice klopt niet.
En ja, je verwacht het niet, maar dan komt de million dollar question: kan het nou wel of kan het nou niet ?