Skip to main content

Waar blijft mijn bestelling nu al meer dan 4x over gebeld voor 2dgn terug meer dan 2uur aan de telefoon gezeten, nu weer aantal dagen en nog geen antwoord of pakket ontvangen

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Goedemorgen @Alex-putten, welkom op ons forum!
Heb je inmiddels al meer duidelijkheid over je bestelling?

Als je wilt kijk ik graag even mee natuurlijk. Wat voor bestelling wacht je op? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Hallo @Thomas zojuist gedaan.

en nee weer 5 dagen verder zonder antwoord oplossing vanuit kpn 


Goedemorgen @Alex-putten, ik zie dat mijn collega's de afgelopen dagen meerdere berichten hebben gestuurd naar de logistieke afdeling. Gisteren was 5 werkdagen na de eerste aansturing. Inhoudelijk heb ik daar verder geen zicht op tot de apparatuur verzonden is maar de verzoeken liggen er in ieder geval.
Zodra ze op de post zijn krijg je daar wederom bericht over maar ik kan dat helaas niet bespoedigen.