Skip to main content

Beste KPN/Forumleden,

 

Kan iemand mij vertellen waarom de snelheid (als ik op https://kpn-compleet-fpi-info.fourstack.nl/ kijk) zo enorm verschilt met de buren. We wonen in dezelfde straat/exact dezelfde huizen maar de buren 5 meter hebben significant sneller internet:

Buren

  • Koper/DSL, snelheid: 196 Mbit/s (distributiepunt:SDF)

Terwijl ik dit heb: 

  • Koper/DSL, snelheid: 44 Mbit/s, bonded Koper/DSL, snelheid: 89 Mbit/s (distributiepunt: MDF)

Kan ik hier wat aan doen? Ik merk dat het distributiepunt ook anders is. Ik hoor het graag!

 

Met vriendelijke groet,

Sjors

Het meest waarschijnlijke is: jouw huis op een andere kabel danwel kast is aangesloten, dan je buren. SDF is een ‘actieve’ (glasvezel tot in de kast) FttC en een MDF is een ‘passieve’ straatkast/verdeelpunt, welke naar de centrale loopt. Helaas zijn de snelheden daar over het algemeen (iets) lager.

 


Het meest waarschijnlijke is: jouw huis op een andere kabel danwel kast is aangesloten, dan je buren. SDF is een ‘actieve’ (glasvezel tot in de kast) FttC en een MDF is een ‘passieve’ straatkast/verdeelpunt, welke naar de centrale loopt. Helaas zijn de snelheden daar over het algemeen (iets) lager.

 

Dat is duidelijk, hartstikke bedankt voor de uitleg. Maar eerlijk gezegd is het toch raar, als ik een internet abonnement heb tot 100 Mbit/s dan haal ik nauwelijks de helft, terwijl de buren voor hetzelfde geld een aanzienlijk hogere snelheid halen.

 

@KPN: zijn er mogelijkheden (anders aansluiten in de straatkast/verdeelpunt o.i.d.) om dezelfde snelheid te halen?


Dat laatste is helaas niet mogelijk maar heb je wel pairbonding?


Het meest waarschijnlijke is: jouw huis op een andere kabel danwel kast is aangesloten, dan je buren. SDF is een ‘actieve’ (glasvezel tot in de kast) FttC en een MDF is een ‘passieve’ straatkast/verdeelpunt, welke naar de centrale loopt. Helaas zijn de snelheden daar over het algemeen (iets) lager.

 

Dat is duidelijk, hartstikke bedankt voor de uitleg. Maar eerlijk gezegd is het toch raar, als ik een internet abonnement heb tot 100 Mbit/s dan haal ik nauwelijks de helft, terwijl de buren voor hetzelfde geld een aanzienlijk hogere snelheid halen.

 

@KPN: zijn er mogelijkheden (anders aansluiten in de straatkast/verdeelpunt o.i.d.) om dezelfde snelheid te halen?

Tja... tis ongelijk verdeelt. Daar is zo op korte termijn niets aan te veranderen. De situatie bij u komt heel vaak voor hoor. Mijn buren hebben ook iets meer dan 100 terwijl ik net aan de 50 zit. En een stukje verderop hebben ze maar 8 mbit. Zo is het nou 1maal. Niets aan te doen.


Hey @SjorssW, welkom op het forum. Goeie vraag. Wat Driemaster en andere leden van onze community hier aangeven klopt. Jouw woning is hoogstwaarschijnlijk op een andere kast aangesloten dan het huis van de buren. Ik snap zeker dat je heel graag dezelfde snelheid wilt halen als de buren net even verderop. We zouden het liefst ook iedereen hetzelfde willen aanbieden, maar dat is helaas onmogelijk. Waarom? Omdat een robuust netwerk zoals we dat in Nederland kennen niet in één dag is opgebouwd. Hieronder uitgebreide informatie hoe onze telecominfrastructuur door de jaren heen is ontwikkeld: 

Door heel Nederland staan centrales. Een centrale of wijkcentrale is het punt waar alle koperlijnen in een gebied samenkomen, Vroeger waren dit expliciet telefooncentrales, die per centrale een gemeente (of deel daarvan) bedienden. Hier kwam uiteindelijk ook internet vandaan (DSL), maar hoe verder weg je van de centrale woont, hoe langzamer het is. Een centrale wordt ook wel hoofdverdeler (hvd) genoemd, of MDF (main distribution frame).

Daarom zijn we dat gaan uitbreiden. In grotere plaatsen, waar een centrale wel heel veel oppervlakte moet bedienen, zijn we vanaf 2011 buitenringen gaan aanleggen. Dit is een ring van glasvezelkabel vanuit de centrale, waardoor er veel meer bandbreedte beschikbaar is. Op die kabel worden dan wijkkasten aangesloten. Dit zijn kleine of middelgrote kasten met daarin een verdeelpunt voor de DSL-verbinding. Dat verdeelpunt is een apparaat dat DSLAM heet. Een wijkkast wordt ook wel kabelverdeler (kvd) of straatkast genoemd. Daarnaast kan het ook als SDF (Subloop distribution frame) aangeduid worden. Dit zijn dan wel specifiek buitenring-wijkkasten. Naast de buitenring wijkkasten zijn er ook nog wijkkasten die met een koperverbinding aan de centrale vast zitten. Bij die verbindingen is de bandbreedte alsnog gelimiteerd door de afstand tot aan de centrale.

Naast de; centrale, MDF, straatkast en SDF is de techniek die wordt gebruikt ook van belang voor de theoretische snelheid in jouw woning. Een aantal voorbeelden: ADSL2+, VDSL, Paiarbonding etc. Dataverkeer via een koperlijn werkt door data om te zetten in een patroon van elektrische pulsen. Deze pulsen worden door de koperkabel gestuurd. Heen, en weer. Door ontwikkelingen van verbindingstechnologieën op ons netwerk zijn de snelheden steeds hoger geworden. Maar ook hierbij geldt de afstand vanaf de straatkast / sdf naar de woning bepaalt de snelheid. Hoe meer afstand moet worden afgelegd, hoe meer snelheid verloren gaat.  Kijk voor meer informatie op: lijntypes en verbindingstechnologieën.

Je kunt je voorstellen dat aan een straatkast een maximaal aantal aansluitingen verbonden kunnen worden. Het omzetten van je verbinding is ook geen gemakkelijke klus, dat wordt in de praktijk dus ook zelden uitgevoerd. Alleen bij zeer urgente gevallen kan een uitzondering worden gemaakt. Wat eventueel onder bepaalde voorwaarden nog wel kan worden gedaan is paibonding. Maar dan moet de techniek ook al in de grond en in de woning (klaar) liggen. Op fourstack wordt dat aangeduid als Bonded Koper/DSL. Is dat voor jou een optie?

Wanneer wordt mijn verbinding geüpdate?
Toch staan we zeker niet stil, KPN investeert jaarlijks in een stabiel en modern netwerk. We sluiten tot eind 2021 één miljoen extra huishoudens op glasvezel aan en verbeteren in andere regio's de wijkcentrales. Op KPN NetwerkNL (netbeheerder) kun je je inschrijven voor de nieuwsbrief. Dan wordt je pro-actief op de hoogte gehouden van nieuws in jouw regio. Wanneer we jouw centrale gaan aanpakken krijg je automatisch een seintje :) 


….. Wat eventueel onder bepaalde voorwaarden nog wel kan worden gedaan is pairbonding. Maar dan moet de techniek ook al in de grond en in de woning (klaar) liggen. Op fourstack wordt dat aangeduid als Bonded Koper/DSL. Is dat voor jou een optie? ……

 

Hartelijk bedankt voor dit uitgebreide en duidelijke atnwoord. Als ik op Fourstack kijk zie ik:

  • Koper/DSL: 44 Mbit/s
  • Bonded Koper/DSL: 89 Mbit/s

Betekent dit dus dat ik gebruik kan maken van pairbonding? Hoe vraag ik dit dan aan als ik internet bij jullie ga afnemen? Zijn hier extra kosten en/of voorwaarde aan verbonden?

 

Vriendelijke groet,
Sjors


Hey @SjorssW, dat is een lichtpuntje. Voor pairbonding moet een monteur worden aangestuurd die gespecialiseerd is in het lassen / koppelen van de koperdraden. Je abonnement moet ook geschikt zijn om boven 50 Mbit/s uit te komen. Anders gaan we dit niet realiseren. Welk abonnement neem je van ons af? Wil je je forumprofiel invullen, dan kan ik even meekijken naar je gegevens. 

Even een slag om de arm. We plannen momenteel minder monteurs in om bij klanten thuis te komen i.v.m. maatregelingen die we moeten treffen als gevolg van het Coronavirus. Alleen bij urgente meldingen sturen we de monteur bij je langs. Dus allicht dat we daar later in afspraak voor kunnen inplannen dan gebruikelijk.


Reageer