Ik kan me heel goed voorstellen dat je het wachten wel een beetje beu bent, @PatrickS86.

Het kan natuurlijk zijn dat er tussen de oplevering en 7 februari een kabelbreuk is ontstaan, waardoor het probleem nu langer duurt. Extra vervelend voor jou, dat wel.

Ik zie dat je jouw forumprofiel hebt ingevuld. Nu heb ik stiekem even gekeken. Ik zie dat onze Back Office jouw een e-mail met een telefoonnummer en toegangscode heeft gestuurd. Ik raad je aan om hiermee contact op te nemen als je meer vragen hebt over de oplevering van jouw glasvezelverbinding. De Back Office kan je hier meer over vertellen dan ik kan, want ik kan niet alles inzien, zij wel. 

Zojuist is er een monteur geweest en gaf aan dat mijn verbinding gekruist is in de centrale. Dit mag hij niet aanpassen en zal waarschijnlijk weer enkele weken duren.…

Weer een ander verhaal vanuit KPN. Weer vrijgekomen voor niks....

Het schiet zo niet op, nee. Mijn advies is om opnieuw contact met de Back Office op te nemen. Zij kunnen je meer vertellen.

Dat heb ik al gedaan en kreeg als antwoord dat het nu bij VolkerWessels ligt en dat ik moet wachten….

Hoe vervelend ik het ook voor je vind, is het dan nu een kwestie van wachten. Ik kan dit proces niet voor je versnellen, sorry.