Skip to main content

Beste ,

Mijn  internet is de geactiveerd op 15 juli 2022 heb nog geen bericht ontvangen trent de gratis tv kun aub zo schattingen geven wanneer deze opgestuurd.   

Deze ontvang je doorgaans niet binnen 2 weken na activatie van je abbonement. Dit omdat je vanaf 15 Juli 2 weken bedenktijd hebt. Je kunt je abbonement dus nog annuleren en de spullen retour sturen. Als je dan de tv al in huis hebt.. kun je wel raden wat er gebeurt. Of juist niet gebeurt.


Bedankt 


Die 14 dagen bedenktijd is een lange tijd gehanteerd. Maar sinds een paar weken wordt het kado direct na activatie opgestuurd. 
 

Bron: 

https://forum.kpn.com/internet%2D9/wanneer%2Dkrijg%2Dik%2Dmijn%2Dgratis%2Dipad%2D568133?postid=1550287#post1550287


Hoi @Mazay en welkom op het forum! 

Die 14 dagen bedenktijd is een lange tijd gehanteerd. Maar sinds een paar weken wordt het kado direct na activatie opgestuurd. 
 

Bron: 

https://forum.kpn.com/internet%2D9/wanneer%2Dkrijg%2Dik%2Dmijn%2Dgratis%2Dipad%2D568133?postid=1550287#post1550287

Dit klopt. Zodra je diensten actief zijn zou je een mailtje moeten ontvangen met daarin informatie over de levering van je cadeau. Die ontvang je 1 werkdag na je activatie. Mocht je die nog niet gehad hebben, kijk dan goed op de bestelbevestiging of de TV daarop staat. Zo ja, neem dan contact op met de partij die de TV's verstuurt: Sidekix.  Ze zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief). Hopelijk heb je dan snel duidelijkheid!