hi,
ik kreeg als nieuwe klant ( nog niet aangesloten ) wel een mail met de pincode, waarin stond “Abonnementsnummer: krijg je in een andere e-mail (onderwerp: "Informatie over je bestelling")”
echter deze mail met onderwerp : Informatie over je bestelling  nooit gehad .

Mail was ontvangen op 19 sept ( pincode mail) 
Natuurlijk wel de : Bedankt voor uw bestelling mail verkregen , maar daar staat geen klant nummer in 
ik wou graag mijn bestelling volgen