Neem aan dat je de boel opnieuw hebt opgestart? Of gereset? 

Ja, al meerdere keren. Dan gaat het weer even goed. En de volgende dag weer wegvalt.

Dan ligt het probleem waarschijnlijk in de software en/of apparatuur.  
Je zult dit dan met de klantenservice moeten oplossen ben ik bang. 

Hoe kan ik contact opnemen, zie nergens een nummer staan

Het telefoonnummer moet toch makkelijk te vinden zijn op internet? 
 

Het nr van kpn is: 0800-0402

Valt op ál je apparaten de wifi verbinding dan weg? 

P.S. tel.nr. Klantenservice: 0800-0402

Ja, pakt maar enkele zwakke verbindingen

Welke Experiabox heb je, geertfemke? V8, V9, V10, V10A of BOX 12?

Goedemiddag @geertfemke, welkom hier op het forum!

Wat irritant dat je een wegvallende wifi-verbinding ervaart. Ik ben benieuwd naar het antwoord op de vraag van Peter, zodat we hier met je mee kunnen denken en hopelijk je verbinding over de wifi kunnen verbeteren! We hebben hier ontzettend veel forumgebruikers met verstand van zaken die jou van goed advies kunnen voorzien! 

@geertfemke Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!