Sinds augustus zijn wij klant bij KPN en is door een monteur bij ons glasvezel geinstalleerd. De laatste paar weken hebben we last van wegvallend internet. Door het thuiswerken ben je natuurlijk constant verbonden, dus het kan zijn dat het wel eens eerder is voorgekomen maar dat het toen niet opviel.
Eigenlijk altijd een minuut ongeveer, valt de gehele verbinding weg. Diverse soorten verbindingen (kabel rechtstreeks naar desktop, apparaten verbonden met wifi) verliezen hun internet.
Wat we hebben geprobeerd:
- De “verbindingscheck” tool, twee maal.
- Modem resetten (uitschakelen voor langer dan 5min)
- Wachten tot het internet het simpelweg gewoon weer doet.
In elk geval doet het internet het natuurlijk gewoon weer daarna, maar toch valt het incidenteel weer eens weg. In de laatste 3 dagen is dit twee keer gebeurd. Geen ramp, maar wel storend Tijdens belangrijke zakelijke meetings, of game-instances die je overnieuw kan doen wanneer je disconnect zorgt dit natuurlijk voor extreme frustraties.
Vandaar deze topic/vraag, hoe gaan we er voor zorgen dat dit stopt?
(vandaag was deze storing om 18:30 ongeveer)
Mvg,