Beste KPN,

Ik ervaar al enige maanden problemen met mijn wifi. Het begon op mijn LG smart TV. De wifi viel continu weg.. om de paar seconden tot minuten moest ik opnieuw inloggen. Heb toen de wifi manager meerdere malen doorlopen, maar geen verbetering. Ook de televisie terug gebracht naar fabrieksinstellingen, maar dat hielp ook niet. Als noodoplossing heb ik maar bekabelde verbinding gemaakt. 

Echter heb ik nu sinds kort een tablet. Ook daarop wifi problemen namelijk wel verbinding maar zonder internet. 

Ik heb de router al herstart via wifi manager en handmatig maar nog steeds geen verbetering.

Wat is hier aan de hand? Kan moeilijk ook de tablet op een internet kabel aansluiten. Verder heb ik als wifi apparaat alleen nog mijn mobiele telefoon, daar ervaar ik geen problemen op.

Met vriendelijke groet,

Frederique