Skip to main content

Sinds twee dagen geen internet in huis terwijl de WiFi verbinding sterk blijft. Heb momenteel alles al meerdere keren uit en aan gezet, gekeken of de kabels werken en meerdere malen alles gereset. Echter blijft de verbinding zonder internet. Waar zou het nog aan kunnen liggen? 

Hi Daan, welkom op het forum. 

Ik denk graag mee. Heb je dit probleem op 1 of op meerdere apparaten? En werkt het wel een kabel in plaats van WiFi?


Nee met kabel werkt het ook niet en het is op alle apparaten. En ik bedoelde dat er bij de WiFi ook geen internet verbinding is. 


Dan vermoed ik dat de hele verbinding niet werkt. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Je kunt ook gerust met ons bellen via 0800 0402, dat is namelijk sneller om te achterhalen wat er aan de hand is.