Skip to main content

Mijn laptop heeft verbinding met de WIFI, op mijn smartphone krijg ik de melding dat er een authenticatieprobleem is...

 

Goedemorgen Erik,

 

Wij hebben dit probleem momenteel ook bij ons thuis. Experiabox V10 hebben we hangen.

We hebben op de laptop's gewoon wifi en op de tablet en mobiele telefoon niet.

We hebben het wachtwoord gecontroleerd en nog doet hij het niet op de telefoons en tablet.

Wat kunnen wij nog proberen?

 

Alvast bedankt

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hoi @ETvanloon . Welkom op het forum.

Wat voor melding krijg je als je op de telefoon verbinding met jouw netwerk wilt maken? Heb je tevens geprobeerd om de experiabox even spanningsloos te maken?


@ETvanloon 

Inloggen op je v10 modem en je bij je WiFi instellingen de verbindings type veranderen naar 802.11 b/g/n

  • Je krijgt als volgt direct toegang tot de Experia Box:
  • Start je browserprogramma op.
  • Typ in de browserbalk mijnmodem.kpn of typ in http://192.168.2.254.
  • De eerste keer dat je inlogt, kun je het wachtwoord veld leeglaten. Daarna word je gevraagd zelf een nieuw ‘sterk’ wachtwoord te kiezen.
  • Wanneer je al een keer bent ingelogd en je bent je gegevens kwijt geraakt, volg dan onze instructies om de inloggegevens te resetten.
  • Voor meer informatie over ‘sterk’ wachtwoord zie Beveiligen van de Experia Box.