Skip to main content

Al een paar maanden lang valt onze wifi elke dag een aantal keer weg. De log toont dit: 
Weet iemand een oplossing? Al vele apparaten gecheckt, maar het probleem is nog niet opgelost. Ik las online wel dat er wat mis is met de Box V12. Verder heb ik geen goede oplossing. 

02.01.2022 18:33:34 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:33:13 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:32:53 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:32:30 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:32:13 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:31:44 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:31:29 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:31:12 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:31:08 Debug DNS

DNS name resolution failure (https://app-measurement.com/sdk-exp)
02.01.2022 18:31:08 Debug DNS

DNS name resolution failure (https://app-measurement.com/sdk-exp)
02.01.2022 18:31:08 Debug DNS

DNS name resolution failure (https://app-measurement.com/sdk-exp)
02.01.2022 18:31:08 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:31:04 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:30:51 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:30:30 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:30:09 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:29:58 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:29:54 Info SYS

Modem login was successful
02.01.2022 18:29:42 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:29:22 Info WIFI

Channel: (100/52) Channel Hopping initiated/Manually initiated
02.01.2022 18:29:18 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:29:08 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:28:39 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:28:28 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:28:20 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
02.01.2022 18:28:17 Info SYS

TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been closed
02.01.2022 18:28:17 Info SYS

TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been initiated
02.01.2022 18:28:13 Info SYS

TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been closed
02.01.2022 18:28:12 Info SYS

TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been initiated
01.01.2013 01:00:34 Info PPPOE

PPPoE connection successfully established with user credentials.
01.01.2013 01:00:33 Info PPPOE

PPPoE connection successfully established with user credentials.
01.01.2013 01:00:33 Info DHCPC

The WAN DHCP client IP address 10.207.68.34
01.01.2013 01:00:29 Info UPNP

UPnP functionality has been activated
01.01.2013 01:00:29 Info DHCPC

WAN DHCP client (1) started
01.01.2013 01:00:27 Info WETH

WAN Ethernet connectivity has been established
01.01.2013 01:00:27 Info LETH

An Ethernet port is now connected (4/1000/FULL)
01.01.2013 01:00:27 Info LETH

An Ethernet port is now connected (3/1000/FULL)
01.01.2013 01:00:27 Info LETH

An Ethernet port is now connected (2/1000/FULL)
01.01.2013 01:00:27 Info LETH

An Ethernet port is now connected (1/100/FULL)
01.01.2013 01:00:18 Debug DNS

DNS name resolution is now active
01.01.2013 01:00:18 Info DHCPS

The LAN DHCP Server is active
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been deactivated (.) (band : 5GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been deactivated (.) (band : 2.4GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been deactivated (.) (band : 5GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been deactivated (KPN Fon) (band : 2.4GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been deactivated (KPN55A9A6_guest) (band : 5GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been activated (Gasten) (band : 2.4GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been activated (Amsterdam) (band : 5GHz).
01.01.2013 01:00:18 Info WIFI

WLAN has been activated (Amsterdam) (band : 2.4GHz).
01.01.2013 01:00:17 Info WIFI

Channel: (0/100) Channel Hopping initiated/Manually initiated
01.01.2013 01:00:17 Info WIFI

Channel: (0/1) Channel Hopping initiated/Manually initiated
01.01.2013 01:00:14 Info SYS

The Modem has successfully powered up
01.01.2013 01:00:14 Info SYS

The Modem underwent a warm reset

Hallo @Binc van Buren, welkom. 

Ik denk graag met je mee, valt enkel de Wifi uit of merk je ook dat het bekabelde internet en/of de TV weg valt? Op Deze self-service pagina kan je alvast zelf een aantal metingen doen. Mocht het probleem enkel in de Wifi zitten, dan kan jij deze uitmeten met de Wifi Manager. Ik hoor graag of dit verbeteringen oplevert! 

Al het internet valt uit helaas, ook bekabeld en TV. Het volgende geprobeerd:

  • modem herstarten
  • modem resetten
  • Glasvezel 2 min van stroom en weer aan
  • modem WiFi uitgezet
  • wifi alleen uitgezet (toen kwam de melding minder)
  • wifi aangezet en per apparaat gekeken waar de storing aan ligt

Onze opstelling was modem met vijf super WiFi + een asus router (die was nodig om enkel 2,4 uit te zenden want vele smart home apparaten raken in de war van de dual band). Inmiddels hebben we die eruit gehaald en hebben we geen uitval meer gehad. Wél blijft de melding er zijn helaas. 

Ik vraag mij alleen meer af wat die melding inhoudt. Hij is er namelijk heel vaak. Dit zijn de meest voorkomende failures:

  • DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)
  • DNS name resolution failure (https://app-measurement.com/sdk-exp)
  • DNS name resolution failure (wpad.kpn)
  • DNS name resolution failure (_aaplcache1._tcp.kpn) (de ‘1’ is hier ook vaak een 2, 3 of 4)

Om 18:03 viel al het internet er weer uit. Dit was de log:

05.01.2022 18:07:13 Error PPPOE

PPPoE error: timeout
05.01.2022 18:07:13 Error PPPOE

PPPoE error: timeout
05.01.2022 18:07:11 Error PPPOE

PPPoE error: timeout
05.01.2022 18:07:11 Error PPPOE

PPPoE error: timeout
05.01.2022 18:07:06 Info DHCPC

WAN DHCP client (1) started
05.01.2022 18:07:06 Info WETH

WAN Ethernet connectivity has been established
05.01.2022 18:03:21 Warning PPPOE

Connection to the Internet has been terminated.(Reboot,Reconfiguration,forced termination)
05.01.2022 18:03:21 Warning DHCPC

WAN DHCP client (1) stopped
05.01.2022 18:03:20 Info WETH

Wan Ethernet connectivity has been disconnected
05.01.2022 18:03:17 Debug DNS

DNS name resolution failure (lechmere-v1.sslauth.sonos.com.kpn)
05.01.2022 18:03:17 Debug DNS

DNS name resolution failure (https://app-measurement.com/sdk-exp)
05.01.2022 18:03:17 Debug DNS

DNS name resolution failure (https://app-measurement.com/sdk-exp)
05.01.2022 17:47:42 Debug DNS

DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn)

Hallo @Binc van Buren, welkom. 

Ik denk graag met je mee, valt enkel de Wifi uit of merk je ook dat het bekabelde internet en/of de TV weg valt? Op Deze self-service pagina kan je alvast zelf een aantal metingen doen. Mocht het probleem enkel in de Wifi zitten, dan kan jij deze uitmeten met de Wifi Manager. Ik hoor graag of dit verbeteringen oplevert! 

Heb je nog tips voor de bovenstaande logs?

Het probleem is er nog steeds en ik weet geen oplossing. Al van alles geprobeerd:

  • Alle apparaten langzaam toevoegen en kijken waar het probleem ontstaat, maar we hebben geen goede indicatie kunnen vinden
  • Alle kabels doorgemeten, die doen het goed
  • DNS naar 1.1.1.1 veranderen levert ook niks op
  • Wel zijn we nu bezig met de Sonos om eens te kijken of het daar aan ligt.

Maar heeft sonos iets te maken met DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) ? Deze melding komt ongeveer 5 keer per minuut!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden