Ja Martijn dat ga ik doen.

Dank voor al je hulp

Top!

Laat je weten wat de uitslag is?

Doe ik. Sta in de wacht

Martijn, er blijkt iets met de bekabeling te zijn.

Iets met de isra en oude en nieuwe telefoonaansluiting. 

Morgen komt er een monteur.

Nogmaals dank voor het meedenken

Monteur is geweest. Er is iets met de kabel tussen verdeelstation en ons huis.

Vandaag gaan ze een 24 uurs meting doen omdat ze ergens kunnen zien dat het internet wel heel erg vaak wegvalt.

Daarna zullen ze wel iets aan die kabels moeten gaan doen. 

Wordt vervolgd

Ok,Jammer dat het niet meteen opgelost kan worden.

Heb je een KPN mobiel abonnement?Zo ja,dan kan je vragen om gratis data,Ik verwacht dat ze het wel willen toevoegen want met een steeds uitvallende verbinding kan je niet werken.

Als je geen KPN mobiel abonnement hebt kan je vragen om een 4G noodpakket,Geen idee of ze dat bij dit soort situaties doen maar je kan het proberen.

Dat hebben we al gekregen. Keurig netjes al meteen aangeboden

Ok,Super!

Hi @Brietje67! Ik zie dat je al goed geholpen bent door onze Community: top! 

Ik heb meegelezen, zie geen klantgegevens ingevuld in jouw Forum profiel en ben benieuwd of er al een update te melden is? 

Hoi Shyrin,

Het probleem is opgelost. Ik heb geen idee hoe of wat. Maar het lijkt nu goed te gaan.

We kregen ook een mailtje dat het probleem was opgelost

Wat fijn! Bedankt voor jouw terugkoppeling!