Hoi @Gooi . Zit jij op glasvezel of op koper?

Ik zit op glasvezel en ben het probleem nu zo zat dat ik van het KPN abo af wilt.

Ik heb alles geprobeerd, andere configuraties van het netwerk, geen access points maar repeaters, andere kanalen i.v.m. mogelijke storing van de buren, alle access points op hetzelfde protocol zetten, De TV box direct  op de KPN modem/router, etc.  maar als de de tv aangaat gaat het internet steigeren.  Het wordt traag of blokkeert.

Ik ben het zat en wil van mijn abo af.

Daar kan ik je niet bij helpen. Dat moet via de afdeling annuleringen ( 0800 0402)

Maarrr. als jij de hoop nog niet helemaal verloren bent, we kunnen er best nog even naar kijken. Want het hoort gewoon goed te werken,. Zeker als je een glasvezel verbinding hebt. 

Wat wil je weten om het op te lossen.?

Ik gebruik een KPN modem in de meterkast met daaraan twee AP van Asus (bedraad). Als ik het installeer lijkt het goed te zijn ook volgens the KPN app (hoewel de WIFI connectie met een Iphone veel slechter is dan met ander apparaten), maar het internet wordt onbetrouwbaar/loopt vast als de TV aangaat. De TV hangt aan een AP. Als ik de AP omzet naar Repeater (zodat ik de TV rechtstreeks aan het KPN modem hang) gaat de snelheid van de WIFI behoorlijk omlaag maar wordt het probleem ook niet echt opgelost. Als de tv aangaat wordt het internet nog steeds onbetrouwbaar/loopt vast (maar iets minder lijkt het).

Het werkt niet goed op WIFI6 niet op WIFI 5, niet als ik alle kanalen wijzig omdat bijvoorbeeld buren op dezelfde kanalen zitten etc.

Als jij jouw TV+ Box met een netwerkkabel op zo"n Asus AP aansluit en live naar NPO 1 kijkt staat er dan rechtsonder in de informatiebalk het tekst LIVE of de tekst Live?

Welk type AP's van Asus gebruik je en via welke poort van de Asus zijn deze met een LAN poort van de Experia/KPN Box verbonden?

De televisie (en het hele netwerk) staat nu weer op Ziggo (in verband met thuiswerken).  De eerste vraag kan dus ik niet beantwoorden (in ieder geval niet snel). Daar moet ik een juist moment en tijd voor vinden

Ik gebruik twee RT-AC68U Asus routers in Access point modus. Deze zijn met de LAN van de KPN box verbonden met de LAN poort van de AP. (de gele en in de eerste maar dat zou niet uit moeten maken).

Dus je hebt een LAN - LAN verbinding tussen twee routers?

Dat is vragen om problemen. Je moet een router altijd met zijn WAN poort op het bovenliggende netwerk aansluiten, nooit met één van zijn LAN poorten.

Ik denk idd dat je even moet omkatten, @Gooi . Goede kans dat het daar véél beter van wordt. 

Na een paar vakantie weken, en nadat de frustratie gezakt is, het toch maar eens geprobeerd. Ik heb het  netwerk weer helemaal omgebouwd van Ziggo naar KPN. (even ter informatie, ik heb het netwerk al jaren feilloos werken op Ziggo, geen dag  down geweest. Dus de opmerking dat  geen router mag aansluiten op zijn LAN poort is niet helemaal correct zullen we maar zeggen. En als je het internet er op na slaat is het zelfs beter om de LAN poort te gebruiken. Kijk bijvoorbeeld eens op https://www.ligowave.com/how-to-set-up-an-access-point)

Maar goed, niet geschoten is altijd mis. Dus ja ik heb de WAN poort gebruikt, ik heb het zo simpel mogelijk gehouden, en niet twee maar slecht één access point gebruikt, ook eens geen access point gebruikt, geen statische addressen toegewezen aan bijvoorbeeld de NAS of printer, etc.

Helaas het  werkt gewoon niet, de boel raakt zelfs zo  corrupt dat ik, nadat ik de boel terugzet naar Ziggo, Iphones niet meer willen inloggen op netwerken die ze daarvoor wel herkenden.

Na weer een dag eraan besteed te hebben is de conclusie: Dit gaat NOOIT werken. Het is jammer maar helaas.

Je moet een router nooit maar dan ook echt nooit met een LAN poort op de bovenliggede router aansluiten, dat is vragen om problemen.

Het is vooral ook volkomen zinloos. Waarom niet gewoon de WAN poort gebruiken? 

Als het ding in accespoint mode staat zal het verder niet veel uitmaken denk ik. En dat zal ook de reden zijn dat het altijd gewerkt heeft. Maar het is zinloos. 

In zie niets vreemds op deze pagina. Ze hebben het daar over een router en een accespoint. U heeft 2 extra routers die u achter de router van KPN zet. Dat is dus iets anders dat op die pagina. U zet deze routers wel in accesspoint mode, maar dat maakt voor de manier van aansluiten niets uit.

Nick83 schreef:

Als het ding in accespoint mode staat zal het verder niet veel uitmaken denk ik. En dat zal ook de reden zijn dat het altijd gewerkt heeft.

Theoretisch wellicht maar de praktijk is een stuk weerbarstiger. Hoevaak ik wel niet gezien heb dat een LAN-LAN brug tussen twee routers roet in het eten gooit omdat er dan nog functionaliteit op de tweede router actief bleek te blijven die de boel in het honderd drijft. Denk bijvoorbeeld aan een IGMP proxy server die de rol van de IGMP proxy server in de Experia/KPN Box overneemt en daarmee ervoor zorgt dat live televisie er na een paar seconde mee ophoudt. Zo zijn er wel meer dingen te noemen.

Nee, een LAN-LAN verbinding tussen twee routers (ookal is er één in AP mode ingesteld en staat in de documentatie dat het dan kan) is bij mij absoluut verboden.

In het verleden heb ik het wel eens bewust gedaan bij een WiFi router die geen accespoint mode had, maar waar wel de dhcp server uitgezet kon worden. Dat was verder een simpel ding waarop geen extra services zoals igmp ofzo draaiden. Daarbij werkte het dan om hem als accespoint te gebruiken. Maar dat was echt een hack, leuk voor WiFi achter in de tuin.

Dank voor alle reacties, maar het punt is dat ook wanneer ik een LAN-WAN aansluiting gebruik, het gewoon niet werkt. En zoals al eerder gezegd, als ik alleen een switch gebruik werkt het ook niet. Dat is gewoon het belangrijkste.

Verder over de LAN-WAN, LAN-LAN discussie. Als je een LAN-WAN aansluiting gebruikt krijg je een subnetwerk binnen een het basis netwerk. Dat is namelijk de functionaliteit van de W in WAN poort en kun je niet alle nodes in het werk onderling met elkaar laten praten. Da's is niet erg als je alleen het internet op wilt maar als je iets meer wilt wel. Zie https://superuser.com/questions/1297923/wireless-router-used-as-access-point-wan-port

En als u de tv ontvanger rechtstreeks op de KPN Box aansluit? Zonder switch er tussen?

Als de Asus in routermodus staat klopt dat ja. Niet als die in accesspoint mode staat.

De link die u aanhaalt is van een ruim 6 jaar oud topic. Daarin wordt precies besproken wat ik reageerde:

Dat is een hack. Niet een normale manier van aansluiten. 

En bij een router die een die een accespoint of bridge mode heeft helemaal niet nodig.

Wat voor een switch gebruik je dan?

Nee, niet als je de router in accesspoint mode hebt staan. En ook in accesspoint mode gebruik je altijd de WAN poort om de router met de bovenliggende router te verbinden. Je hoeft me niet te geloven, maar weet dat ik al heel wat ellende voorbij heb zien komen met LAN-LAN bruggen tussen twee routers. Met name dat de tweede router daarbij als IGMP proxy server gaat functioneren en dat daarmee de televisie er dus mee zal stoppen.

Mijn advies: Nooit maar dan ook echt nooit een LAN - LAN verbinding tussen twee routers opzetten, ook niet als je die als accesspoint ingesteld hebt staan.

Zoals gezegd ook met een WAN-LAN verbinding werkt het niet. Ik heb het geprobeerd. TV kan ik altijd kijken, maar WIFI valt gewoon weg of raakt corrupt zodra de TV aangaat. Mobiele telefoons zeggen ineens het wachtwoord niet meer te kennen (maar daar is niets aan veranderd!!) en kunnen geen contact meer maken via WIFI, bijvoorbeeld

Ik gebruikte ook een keer een gewone simpele switch als test.

Ik gebruik exact dezelfde netwerk configuratie als wanneer ik mijn Ziggo abo gebruik en dat werkte jaren feilloos. Ik gebruik nu ook weer Ziggo, men moet toch wat, en alles werkt weer pico bello.  Geen haperingen met of zonder TV. Geen problemen met de WIFI richting mobiele telefoons. Zelfde routers in access point mode in gebruik om overall in het huis bereik te hebben. Geen issues.

Ik kan wel een kabel dwars door het huis leggen om de TV direct aan te sluiten op het modem, maar het kan toch niet de bedoeling zijn dat ik het huis moet gaan verbouwen om te testen of  de apparatuur al dan niet goed werkt! Zeker niet als er een feilloos werken alternatief is dat gewoon levert wat wordt beloofd.

Een switch moet bij gebruik van tv bij KPN igmp snooping ondersteunen. Als die dat niet doet, dan krijgt u de klachten die u beschrijft. Het hele netwerk loopt vol en word stroperig.

Ik kunt de tv ontvangers op unicast mide zetten. Dan word er geen igmp snooping gebruikt. Maar dan is de beeldkwaliteit iets minder.