Skip to main content

Ik ben een nieuwe klant en 7 december gaat mijn abonnement in. Ik heb niet voor de korting gekozen maar voor de wifi versterkers. Inmiddels heb ik het starterspakket ontvangen maar de wifi versterkers nog niet. Voor mijn huis zijn die echter wel van belang om het goed werkbaar te krijgen.

Hoi @Sjorske , welkom hier. Excuses voor de wat late reactie. Leuk om te lezen dat je klant bij ons wordt/bent. Staat in de bevestiging wel gewoon dat je voor SuperWifi punten had gekozen? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan ga ik voor je uitzoeken wat er aan de hand is. Ik hoor graag van je!


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!