Ik wil mijn WIFI-naam en wachtwoord controleren.

Ik log en en krijg de boodschap "Wij controleren nu de wifi-instellingen van de Experia Box. Dit duurt ongeveer 30 seconden". 

Vervolgens krijg ik een bericht dat er een probleem is en dat ik het later moet proberen. En dat keer op keer!

Jullie hebben geen belbare klantenservice. Dus… hoe kom ik hier doorheen?

Alvast bedankt!