Skip to main content

Ik heb de witte wifiversterker en heb deze geïnstalleerd. Ik zie hem ook in het netwerk staan maar heb geen internet. Krijg een melding onbeveiligd wifi heeft geen geldig ip adres. Wat kan uk doen?

U heeft deze?

 


Ja dat klopt


Ja dat klopt

Bekabeld aangesloten op de Experiabox? 


Nee draadloos op verdieping 2


Dat is een beetje flut natuurlijk. Eigenlijk zou je gewoon een kabel moeten leggen.


Maar zou toch moeten kunnen?


Heeft altijd goed gewerkt alleen de laatste weken niet meer.


Welke Experiabox heeft u?


De v10


De v10

Was ik al bang voor. Die heeft een paar weken geleden een update gehad...


Dan toch maar eens bellen met kpn


Hallo @Angelina123, heb je inmiddels al contact gehad met de klantenservice? Het is erg druk op het forum, vandaar nu pas een reactie vanuit de KPN moderators.


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via de telefonische klantenservice hebt opgelost.