Hallo,

Ik probeer onze tweede computer op wifi aan te sluiten maar het wachtwoord dat op de experia V10 staat wordt niet herkend. De eerste computer werkt er zonder problemen op maar bij de tweede lukt het alleen om via een kabel contact met internet te maken. Beide computers zijn even oud en draaien op Windows 10.

Na contact met de kpnchat heb ik de experia gereset maar dat hielp niet, vervolgens ingelogd op de experia en het wachtwoord veranderd maar nog steeds snapt de tweede computer niets van het wachtwoord. Zodra de kabel er in gestoken wordt is er probleemloos contact. Heb nog een keer de chat geprobeerd maar degene die mijn chat aannam verbrak de verbinding nog voor ik mijn vraag gesteld had. Daarna had ik 8 wachtenden voor me. Nou kpn….ik heb meer te doen op een avond dan op jullie wachten.

Wie is er zo vriendelijk om mij uitleggen hoe dat zit met dat wachtwoord?

Mvg,

Paul