Van Telfort moesten we naar KPN. Mij werd geadviseerd om een gratis pluspakket te nemen.
Nu zonder dat ik het wist na 6 maanden is onze rekening van € 42,50 verhoogt naar € 52,49 ook
zie ik op het factuur een 2e interactieve TV-ontvanger staan die ik niet heb nu nog gratis maar over
een half jaar kost mij dat € 5,00. Telefonisch en per e-mail kan ik jullie niet bereiken hoe wordt dit
opgelost?
.