Skip to main content

Ik zit nu met een zelfde probleem als Walter,

vanaf gisteren 12:00 uur heb ik geen WiFi meer.

Ik beschik over versterkers per verdieping, heb de Experiabox V10 inmiddels meerdere malen opnieuw opgestart en gereset maar niets werkt.

Verder heb ik per etage de snelheid van de WiFi gemeten met de KPN tool maar nadat deze door KPN geanalyseerd was en op afstand was bijgewerkt heb ik nog steeds geen WiFi.

Ik ben nu genoodzaakt om een monteur à €50,- excl. overige evt. te laten komen.

Kan iemand aangeven of het niet branden van het Wireless lampje op de Experiabox een signaal is dat we geen WiFi hebben?

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @Erwin van Loenen! Welkom bij het KPN Forum :grin:

 

Excuses voor de late reactie, we hebben het drukker dan normaal.

Is het probleem inmiddels opgelost of speelt het nog steeds?

Welke versterkers gebruik je? Zijn dat de Experia Wifi of de SuperWifi of heb je andere type versterkers gekocht?

Hier in huis allemaal wifi behalve mijn man sinds we superwifi versterkers van KPN hebben geïnstalleerd. 

Op de verdieping waar de versterker staat heeft hij wel wifi, maar in de woonkamer aan de andere kant van de muur waarachter de experiabox staat en de andere versterker ineens geen wifi meer.

Ook brandt het lampje Wireless niet meer op de experiabox V10…

Hoe kan dit?

*admin: eigen topic

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden