Skip to main content

Ook ik kreeg de aanbieding drie maanden gratis pluspakket, toen ik een mail kreeg, dat ik het moest opzeggen, wat ik direct deed,  om niet automatisch aan het abonnement vast te zitten, werd het direct verwijderd, terwijl ik nog een maand gratis kon kijken

Tja dat is een typisch geval van : jammer maar beter opletten.


Hoi @Jacco2 
Opzeggen extra pakketten gaan altijd per direct in, deze moet je gewoon aan het einde van de looptijd (meestal 1 maand) opzeggen en niet eerder.
In tegenstelling tot het hoofdabonnement daar heb je (na het 1e of 2e jaar) 1 maand opzegtermijn ingaande 1 maand na de datum van opzegging.