Zie je in Spotify wel dat je een premium account hebt?

Ik vermoed dat je twee accounts hebt, en nu bent ingelogd met degene die je niet via KPN hebt.

Bedankt voor de reactie, maar heb net weer even gekeken op mijn account en die geeft aan dat het via KPN loopt. Dus helaas is dat het niet 

Hoi @Mikedg, ik begrijp dat je in MijnKPN wel ziet staan dat je Spotify Family hebt, maar dat je toch geen familieleden kunt uitnodigen. Klopt dat?

Goed dat je op advies van @Digi Daisy al ingelogd hebt bij Spotify. Ik lees dat je daar wel ziet dat jouw abonnement via KPN loopt, dat is prima. Staat daar dat je een Premium of Family abonnement hebt? En wat gebeurt er als je via deze stappen familieleden probeert uit te nodigen? Als het niet lukt, laat dan zo precies mogelijk weten wat er gebeurt en waar je op vastloopt.