Hoi Ferry, welkom op het forum! Het is wat aan de drukkere kant hier op het moment, vandaar de latere reactie. Heb je hier inmiddels via andere weg contact met ons over gehad? Zo niet, vul je forumprofiel in en laat weten als je dat gedaan hebt? Dan kijk ik dit verder met je na.

Het geld zou teruggeboekt worden maar tot heden niks ontvangen 

Duidelijk, wil je dan je forumprofiel invullen, Ferry? Laat even weten als je dit gedaan hebt. Dan kan ik dit met je oppakken.