Skip to main content

Goedemiddag,

 

Op zondag heb ik Xbox Gamepass ultimate besteld, hiervan heb ik een bevestiging ontvangen en mijn aangepaste contract. Ook zie ik de GamePass al terug op mijn abonnement. Echter wanneer ik de GamePass wil activeren via de link krijg ik de melding dat er geen gamepass besteld is met mijn telefoonnummer. Als ik het forum lees zie ik dat dit probleem vaker voorkomt. Hoe kunnen we dit zo snel mogelijk oplossen, want ik ga er wel voor betalen maar kan er geen gebruik van maken 

 

Ik hoor het graag 

 

Met vriendelijke groet 

Camilla

Hoi @Camiltje, welkom op onze community! Zit je wel op je thuisnetwerk, zonder VPN?

We hebben hier ook een handig artikel over!

 


@Thomas van KPN bedankt je voor reactie! Ik zat inderdaad op het netwerk van kpn.. inmiddels is het gelukt, en had iets meer dan een uur nodig zoals vermeld in de bevestigingsmail. 

We kunnen er nu gewoon gebruik van maken!


Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling en veel gameplezier!


Reageer