Welkom op het forum @Stijn L! Zou je aan kunnen geven of je ondertussen de code al hebt ontvangen? Soms kan dit even iets langer duren. In veel van deze gevallen zie je het product ook nog niet in je producten via je MijnKPN. Zo niet zou ik je willen vragen om je profiel in te vullen en hier te laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Dan kan ik voor je kijken of er iets mis gaat met de bestelling.