Afgelopen week ontving ik in mijn mailbox verschillende berichten over cadeau's die nieuwe klanten konden ontvangen indien ze zich aanmelden bij kpn. De nieuwe klant kon kiezen uit een smart-tv of een soundbar, beiden ter waarde van enkele honderden euro's
Als meer dan vijftig jaar trouwe klant, die alle producten van kpn: tv-internet-mobiele en vaste telefoon in zijn abonnement heeft, stoten dit soort berichten me tegen de borst. Ik kreeg in tegenstelling alleen een bericht van een periodieke verhoging van mijn abonnement.
Wordt het dan misschien eindelijk eens tijd om over te stappen ????