Skip to main content

Goedendag,

Ik heb gisteravond (donderdagavond) Spotify ontkoppeld van mijn KPN. Daarna wil ik Spotify Family terugzetten naar Premium voor 1 persoon. Vanavond stond mijn Spotify account nog steeds op Family, en ik kan dit op dit moment nog niet wijzigen, omdat hij (in mijn Spotify account) nog gekoppeld is aan KPN. Hoe lang duurt het voordat de ontkoppeling doorgevoerd is? Ook een maand?

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Hi van harte welkom hier @Eefdavie!

Klopt, een wijziging in je Spotify abonnement kan tot een maand duren. Dat geldt zowel bij wijzigingen van Premium naar Family als andersom. Dit komt doordat de wijziging verwerkt moet worden bij Spotify.