Hallo @Niels26 ,

Eerste stap: KPN Pay aanzetten

Ga je KPN Pay voor het eerst gebruiken, laat deze optie dan eerst aanzetten via onze telefonische klantenservice. Bel gratis met 0800-0402 en geef aan dat je KPN Pay aan wilt zetten. Is dat klaar, ga dan daarna door met de instellingen hieronder.

De verdere procedure lees je hier: 

Maar het is niet mijn 1ste x. Ik had hem uitgezet maar krijg hem niet meer aan.

Dan de vervolgstappen: 

KPN Pay instellen in de Google Play Store

KPN Pay instellen in de Google Play Store kan je alleen doen op jouw mobiele telefoon. Ook heb je verbinding via mobiel internet nodig. Vergeet dus niet om ‘mobiele data’ aan te zetten. Volg daarna de volgende stappen of scan de QR-code:

1. Open de Google Play Store
2. Klik op het menu linksboven of op jouw profielfoto rechtsboven
3. Ga naar ‘Betalingen en abonnementen’
4. Ga naar ‘Betaalmethode’
5. Kies ‘Facturering voor KPN/Telfort toevoegen’
6. Kies ‘Aanzetten’ of ‘Inschakelen’

Op de achtergrond wordt je mobiele telefoonnummer aangemeld en gecontroleerd. De nieuwe betaalmethode wordt goedgekeurd en toegevoegd.

Na aanmelding is KPN Pay de standaard betaalmethode.

KPN Pay instellen in de App Store

KPN Pay instellen in de App Store kan vanaf jouw iPhone, iPad, MacBook of iMac. Houd je iPhone bij de hand want je krijgt een verificatie sms. Volg de stappen of scan de QR-code:

1. Open de Instellingen
2. Klik op je naam
3. Klik op ‘iTunes Store en App Store’
4. Kies je Apple ID bovenaan
5. Klik op ‘Toon Apple ID’
6. Log eventueel in met je wachtwoord, Face ID of Touch ID
7. Kies 'Betaling en Verzending'
8. Voeg betaalmethode toe
9. Kies je voor de optie ‘Mobiele telefoon’
10. Kies voor ‘Gebruik dit mobiele nummer’ of voer je huidige mobiele nummer in
11. Je ontvangt mogelijk per sms een eenmalige code die je ter verificatie in moet voeren

Na de aanmelding is KPN Pay de standaard betaalmethode. Je hoeft dus maar 1 keer je telefoonnummer in te vullen.

KPN Pay instellen in de Windows Store

KPN Pay instellen in de Microsoft Store kan vanaf je telefoon, tablet of computer. Houd wel je telefoon bij de hand, want je krijg een verificatie sms. Volg de volgende stappen:

1. Ga naar de Microsoft store
2. Kies een app of game in de store
3. Meld je aan met je Microsoft account
4. Kies voor ‘Een nieuwe betaalmethode toevoegen’
5. Kies de betalingsmethode ‘Mobiele telefoon’
6. Selecteer KPN als je mobiele provider en vul je mobiele telefoonnummer in
7. Je ontvangt een SMS met een pincode. Vul deze in om de controle af te maken

Na aanmelding is KPN Pay de standaard betaalmethode. Je hoeft dus maar 1 keer je telefoonnummer in te vullen.