Sinds enkele maanden heb ik KPN internet/TV en mobiel abonnement. Was al in bezit van Spotify family abonnement. Ik wil gebruik maken van KPN korting op dit abonnement. Het is mij niet geheel duidelijk hoe ik kan zien of het abonnement al geactiveerd is bij KPN. Ik betaal nog steeds via creditcard aan Spotify Sweden. Kunt u mij duidelijk maken hoe dit te regelen?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Als je een Spotify Premium abonnement hebt (niet bij KPN), kun je dit niet gelijk overzetten naar KPN. Volg daarom deze stappen om dit alsnog te doen:Â
1. Ga naar jouw huidige Spotify accountpagina op de website van SpotifyÂ
2. Klik op Spotify Family opzeggen om je Spotify Family account om te zetten naar Spotify FreeÂ
3. Aan het einde van de factuurperiode van Spotify wordt je account omgezet naar Spotify Free. Daarna kan je Spotify bij KPN activeren, als het al actief staat onder je KPN abonnement. Je kunt dit zien in je MijnKPN account. Als Spotify daar nog niet bij staat, kan je dit als optie bestellen zodra je account om is gezet naar de Free versie, zodat je direct weer kunt activeren via KPN 
Â
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.