Skip to main content

Hallo.

Ik heb kpn onbeperkt en wil delen met mijn vrouw die op het zelfde adres staat met ook kpn abbo

Nu zie ik alleen goede doelen om te delen haar nummer aangemeld maar zie hem niet verschijnen.

 

Wederom aangemeld en zegt de app dat hij al is aangemeld .

 

Graag hulp aub

 

Grt Albert 

Welkom op het forum van KPN @alberthuizeling  !

 

Vervelend dat het niet wil lukken om (via de Mijn KPN app) MB’s te delen met uw vrouw.
Dat kan verschillende oorzaken hebben zoals deze:

 

Waarom kan ik geen MB's delen?

Je kunt geen MB's delen in de volgende gevallen:

  • Als er maar 1 mobiel abonnement is ingeschreven op je adres
  • Als je een abonnement hebt zonder data
  • Als je een oud-Telfort abonnement hebt
  • Als je nog maar minder dan 50 MB's over hebt in je abonnement
  • Als je nog geen producten aan je KPN ID gekoppeld hebt.

Op de website van KPN is een speciale pagina aangemaakt, waarin alles helder en duidelijk wordt uitgelegd hoe je MB’s met je huisgenoten (en uw vrouw) kunt delen.

Via deze link MB's delen kom je op die pagina terecht.

 

Laat even weten, of je het probleem hiermee hebt kunnen verhelpen.