Skip to main content

Goedenavond, ik heb een nieuwe telefoon maar kan Spotify hierop niet activeren. Spotify wil wel een link sturen maar dat is naar een oud email adres waar ik niet meer bij kan... KPN zou mijn nieuwe emailadres moeten hebben. 
 

Spotify stuurt voor het activeren van een link naar mijn oude niet meer toegankelijk emailadres. Zo kan ik niet activeren. KPN heeft mijn juiste emailadres…

Hoe kunt u mij helpen?

*Admin: bericht samengevoegd met reeds eerder aangemaakt topic


Hoi @Jan en Tiny, welkom op ons forum!
Een spotify account is altijd gekoppeld aan een mailadres inderdaad.
Als je daar niet meer bij kunt zou je een nieuw account aan kunnen maken.

Je kunt je spotify premium dan overzetten door hem eerst op te zeggen en opnieuw te bestellen. Daarna kun je hem activeren op het nieuwe mailadres.


Meer informatie hierover kun je vinden in ons Spotify kennisbankartikel!