Hallo Het installeren van KPN veilig lukt niet

Bij het groene beginscherm  heb ik 2/2 licenties

Ik klik op apparaat toevoegen. Nieuw scherm: Wiens apparaat wil je beveiligen
Mijn apparaat is al aangevinkt. Ik klik op Doorgaan
Nieuw scherm: Apparaattype kiezen. Deze computer is al aangevinkt Ik klik op Downloaden voor Windows. 
het gedownloade bestand (links onderin) klik op Openen
Dan de Setup Tool (wijzigingen aanbrengen etc) klik op Ja
Nieuw scherm: inloggen bij KPN veilig. Ik log in 
Nieuw scherm Hallo, u stelt beveiliging in voor uzelf. Ik klik op Doorgaan
Nieuw scherm: inloggen bij KPN veilig. Ik log in
Voor de tweede keer dus
Nieuw scherm Hallo u stelt beveiliging in voor uzelf
voor de tweede keer dus

kortom er volgt geen installatie