Hallo,
ik heb sinds kort de Samsung S20 en wil KPN veilig installeren, maar er wordt telkens aangegeven
“u hebt geen toegang tot de dienst KPN veilig, omdat deze niet in uw pakket zit”. Heb deze dienst altijd gehad hoe kan dit?
Doe ik kersversere, is deze niet dienst niet meer beschikbaar? Herman toch op 2 tot 5 apparaten?
grieten Gea M
Hallo
Kan het zijn dat je nog een oude PC/Laptop/Telefoon geregistreerd hebt staan?
Dit kun je zien in KPN Veilig op de KPN Veilig beheerpagina.
Daar kun je de twee licenties regelen/beheren.
Je ziet dat dan twee apparaten in gebruik staan.
Klik op het apparaat wat je wilt verwijderen.
Klik dan op Licentie vrijgeven.
Zo ziet het bij mij eruit :
U hebt KPN Veilig geïnstalleerd op 08/08/2016 10:28PM (UTC+0200).
Licentie vrijgeven
Hallo Noordzee,
Dank voor je antwoord. Helaas kom ik ook niet op deze pagina. Kpn blijft de melding weergeven.
groet
Gea M
Hoi
Heb je KPN veilig al geïnstalleerd op andere apparaten? Soms komt het voor dat KPN veilig niet automatisch aanstaat in jouw abonnement, ondanks dat dit gratis is. Je kan zien of KPN veilig aanstaat in jouw MijnKPN. Als het uit staat zou je het ook via MIjnKPN aan kunnen zetten. Ik hoor graag of dit lukt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.