Skip to main content

Ook ik heb problemen met kpn veilig.Virus en beveiligingsfout.Steeds het verzoek om opnieuw op te starten.Op het forum werd aangeraden deze te verwijderen en opnieuw te installeren. Dat via deĀ  F secure Unstallation Tool gedaan.Dat is schijnbaar gelukt want bij kpn veilig wordt aangegeven dat het aparaat beveiligd is.Echter ik kan het icoon in de windowslijst of snelkoppeling niet meer vinden.Krijg ook het bericht dat fs-ui-32 exe is gewijzigd of verplaatst.Ik moet kpn veilig toch ergens kunnen openen.

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo @StroepieĀ ,

Als KPN Veilig is geĆÆnstalleerd, dan staat die onder start. (links onder windows symbool)

start menuā€‹ā€‹
ā€‹ā€‹

ook onderĀ "C:\Program Files (x86)\KPN Veilig\fs_ui_32.exe"

Groet Bart

Ā 


Hallo Bart,

Dank voor je reactie.Ik zal er volgende week nogmaals mee aan de slag gaan.

Zelf denk ik dat het er niet meer is omdat ik in dat startmenuĀ  lege icoontjes aantref.Klik ik daarop dan krijg ik de melding dat het verplaatst of verwijderd is.Dezelfde melding in de app lijst.Wel vreemd is, als ik via mijn KPN-ID naar KPN veilig ga daar aangegeven wordt dat het op 19 mrt geĆÆnstalleerd is.

Ra Ra !!!

Groetjes,StroepieĀ 


Hallo @StroepieĀ ,

Waarschijnlijk is KPN veilig van de PC verwijderd en is de licentie in KPN veilig achtergebleven.

Durk op start en selecteer instellingen (tandwiel) kies ā€œapps en onderdelenā€ uit de lijst apps is waarschijnlijk ā€œKPN Veiligā€ verdwenen.

De licentie kun je weer vrijgeven (als die van de PC is) en opnieuw installeren via KPN veilig.

Groet Bart


Dank je wel Bart.

Ik ga ermee aan de slag šŸ‘ŒšŸ™‹ā€ā™€ļø


Hallo Bart

Het is gelukt en ben super blij.

De eerste tips had ik zelf al uitgedokterd,ik durfde echter niet de licentie vrij te geven.Dat nu wel gedaan en opnieuw geĆÆnstalleerd.Nu heb ik het ook weer in de app lijst en op het bureaublad staan.Nogmaals dank!!!Ā