Skip to main content

Beste heer/mevrouw,

Sinds december 2019 ben ik klant bij jullie, alles werkt naar tevredenheid, echter kan ik nog steeds niet inloggen bij KPN veilig, De melding die ik krijg is dat hij uit staat of dat hij niet in het pakket zit. Dit laatste heb ik gecontroleerd, ik betaal per maand voor 5 apparaten.

 

Ik heb precies hetzelfde probleem,hoe los ik dit op? Ik hoor het graag.

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hoi @Hakuperus! Welkom op ons forum.

Het klinkt inderdaad alsof het niet in jouw pakket zit, maar ik begrijp dat je dit zelf nog gecontroleerd hebt. Ik kijk graag even voor je na hoe het in ons systeem ervoor staat. Wil je daarvoor je profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en je klantnummer? En wil je hier een berichtje achterlaten als je dit gedaan hebt? Dan kan ik je abonnementsgegevens er even bij pakken en jou verder helpen. 


Reageer