Skip to main content

ik heb al jaren via kpn spotify premium. sinds vandaag kan ik spotify niet meer op mijn desktop afsplene, wel op de ipad en wel op de iphone. Ondanks herhaald opnieuw installeren, herstarten van de pc blijft deze malding verschijnen.

Hallo @obbemeijer ,

Probeer eens de cookies en de internet-geschiedenis (browse-geschiedenis) te wissen. 


ook na herhaald opnieuw opstarten, verwijderen en herinstalleren van Spotify blijft deze mededeling komen. Spotify reageert wel op iPhone en iPad …...


Het gaat niet specifiek om het herinstalleren van Spotify, maar om de browsegeschiedenis en cookies. 

Heb je die twee onderwerpen al gewist? 

Dat is ergens in de instellingen van jouw desktop wel terug te vinden.

 https://pc-en-internet.infonu.nl/onderhoud/70257-hoe-internetgeschiedenis-te-verwijderen.html

https://www.seniorweb.nl/artikel/cookies-verwijderen


Wel, ik heb tot drie keer toe de cookies geschiedenis moeten wissen, voordat alles weg was. En voila!

ik heb weer Spotify!. Vraag moet ik bij Spotify cookies accepteren? of gebeurt dat automatisch als ik Spotify gebruik? En kan dit probleem zich dan weer voordoen?

Dank in ieder geval


Graag gedaan.:thumbsup_tone4:  

Wat mij betreft kan je cookies gewoon accepteren. Mocht het probleem zich nog een keer voordoen? Dan weet je nu de oplossing !  


Ha @obbemeijer, welkom! Goed om te zien dat het met behulp van Noordzee opgelost is 🙂.