Goedenmiddag,
laats heb ik een internet abonnement afgesloten en daar een welkomscadeau bij ontvangen het gaat om een TV
ik heb deze tv in de doos laten zitten met de intentie deze later cadeau te geven aan een familielid. Nu zie ik iets meer dan 2 weken later dat de tv links onderin hellemaal kapot is en er paarse strepen door het scherm lopen en een zwarte vlek zich verspreid. Dit moet tijdens de bezorging zijn gebeurd aangezien de tv daarna niet is aangeraakt.
Kan ik een nieuwe krijgen of zit ik nu vast met een kapotte tv?