Skip to main content

Dag KPN, vandaag in postcode 1827 had ik iemand van jullie aan de deur, deze wilde binnenkijken en had een kpn jas aan. Vroeg om mijn 06 en email. Was dit echt iemand van jullie of is dit een oplichter geweest? Aangezien ik niet op de hoogte was van dit bezoek en dat jullie al mijn gegevens hebben. Ik hoor graag snel van jullie. Alvast bedankt. Groetjes Jort 

Hoi @Jort87 . Welkom op het forum.

Waarom wilde deze persoon binnen kijken? Dat is zeker geen werkwijze van ons. Mits het om een monteur ging die bij het verkeerde adres was.

Wat heeft deze persoon verder nog gezegd?

@Erwin_  nou ik had wel post gekregen dat er binnenkort glasvezel iin de strata komt. Diegene die aan de deur was wilde mijn aansluitingen bekijken in mijn meterkast en 8n mijn woonkamer. Ik vond het vreemd dat hij mijn email en 06 vroeg aangezien deze bekend bij jullie zijn. Groetjes Jort 

Dan denk ik dat het begrijp. Ik vermoed dat het iemand is geweest van KPN Netwerk.  Dat is de partij die verantwoordelijk is voor de fysieke aanleg van het netwerk. 

Deze organisatie staat, ondanks de letters KPN los van ons (provider KPN).  Als je meer wilt weten adviseer ik om contact te zoeken met https://www.kpnnetwerk.nl/

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden