Skip to main content

Dag, ik ontvang net per email een bericht van KPN met het verzoek mijn KPNID te wijzigen via een link. De link is een uur geldig. Klopt dit? Vind het een wat wonderlijk verzoek. Hoor het graag even. Mvg, Margreeth

Hallo @Margreeth08 ,

Check even nauwkeurig de afzender. Eindigt het e-mailadres op kpn.com? 

Zo niet, dan is het foute boel. 

 

 

Als je niet zelf heb gevraagd om een nieuw KPN-ID, dan zou ik zeker niet direct op zo'n link klikken. 

Wat mogelijk zou kunnen is dat iemand per abuis jouw gegevens heeft ingetoetst. Een e-mail vanuit kpn.com is dan puur ter verificatie. 

 


Niet op ingaan als je niet 100% zeker weet dat die sms van KPN afkomstig is.


Dank @Noordzee, het raadsel is opgelost. Blijkt dat een van de gezinsleden de Wifi sterkte wil testen en het verzoek heeft ingediend, want wist wachtwoord niet..!


@Margreeth08 Je kunt altijd inloggen buiten een link om die in e-mails staan en in je mijnkpn omgeving voor de zekerheid toch je wachtwoord te wijzigen. 


Dank @Noordzee, het raadsel is opgelost. Blijkt dat een van de gezinsleden de Wifi sterkte wil testen en het verzoek heeft ingediend, want wist wachtwoord niet..!

Mooi zo… :thumbsup_tone3: